Condiciones generales de venta
Versión del 5 de octubre de 2026 — servicios de visibilidad de MineRadar.
Traducción facilitada a título informativo. En caso de discrepancia, prevalece la versión francesa.
1. Vendedor y contacto
MineRadar es el nombre del servicio accesible en mineradar.games. Los servicios de pago los venderá una empresa establecida en Francia, en proceso de creación.
- Nombre o razón social y forma jurídica: se publicarán aquí al abrir las ventas.
- Dirección profesional y SIREN/SIRET: se publicarán aquí al abrir las ventas.
- Correo electrónico de contacto: contact@mineradar.games.
- Régimen de IVA: se publicará aquí al abrir las ventas.
2. Objeto y clientes destinatarios
Estas condiciones regulan la reserva de pago de espacios de visibilidad para un servidor de juegos incluido en MineRadar. Se aplican a clientes consumidores y profesionales; las disposiciones reservadas a los consumidores se aplican a las personas que cumplan los requisitos legales correspondientes. El mero hecho de gestionar un servidor de juegos no determina esa condición.
El cliente debe tener la capacidad jurídica y las autorizaciones necesarias para contratar y promocionar el servidor correspondiente. Proporciona información veraz y respeta los derechos de terceros.
3. Servicio y duración
El servicio consiste en mostrar el servidor en el espacio y la categoría elegidos durante los días confirmados. No garantiza ningún número de visitas, votos, jugadores ni ingresos. No constituye un servicio de alojamiento del servidor de juegos.
Las fechas pueden seleccionarse individualmente según disponibilidad, desde el día siguiente y dentro de un horizonte de tres meses naturales. Cada día se cobra por separado. El pedido comprende únicamente las fechas confirmadas, sin renovación automática. Los días y los vencimientos se cuentan en hora de París (Europe/Paris).
4. Precios y pedido
El resumen indica las fechas, los precios en euros, el total, el anticipo y los saldos pendientes de pago. Se aplica un recargo del 15 % los sábados y domingos, incluido en el precio mostrado. Los precios mostrados son los precios totales a pagar; el régimen de IVA del vendedor se indica en el artículo 1.
El cliente comprueba el servidor, el espacio y las fechas, acepta estas condiciones de venta y autoriza el pago de los saldos antes de confirmar su pedido con obligación de pago. Se conserva para cada día una copia de las condiciones aceptadas y de los importes. La disponibilidad se comprueba al reservar. El anticipo se paga a través de Stripe; la reserva solo se confirma después de verificar el pago. Un intento de pago abandonado o caducado no constituye una reserva confirmada.
Los precios aplicables son los aceptados al realizar el pedido. Una modificación posterior de las tarifas no modifica un pedido ya confirmado.
5. Anticipo y pago del saldo
El anticipo por día representa el 25 % de su precio, con un mínimo de 2 €, sin superar el precio de ese día. Si el saldo calculado es inferior a 0,50 €, el precio del día se cobra íntegramente al reservar. El importe exacto se muestra antes del pago. Este abono es un anticipo sobre el precio, no una fianza de garantía.
El cliente autoriza a Stripe a conservar su medio de pago y a cobrar el saldo de cada día al comienzo de este, conforme al calendario presentado. Puede solicitarse una autenticación adicional. Si el pago no se confirma, se suspende la publicación y se puede invitar al cliente a regularizarlo desde sus reservas.
Conservar el medio de pago no autoriza ninguna penalización ni pedido adicional no aceptado. Los posibles reembolsos se realizan mediante el medio de pago inicial, salvo acuerdo expreso para utilizar otro medio sin gastos para el cliente.
6. Cancelación comercial
Esta posibilidad comercial se añade a los derechos legales y no los sustituye. Un día futuro puede cancelarse independientemente de las demás fechas. Si la cancelación se realiza con estrictamente más de 48 horas de antelación a su inicio, se reembolsa el anticipo de ese día.
A 48 horas o menos del inicio, salvo ejercicio de un derecho legal o incumplimiento imputable a MineRadar, el cliente debe una indemnización de cancelación limitada al anticipo del día correspondiente; no se cobra ningún saldo adicional por ese día cancelado. Esta indemnización no puede ser abusiva ni manifiestamente excesiva.
Después del inicio del día, las solicitudes se examinan según el servicio efectivamente prestado y los derechos legales aplicables. Que el cliente no se conecte no significa, por sí solo, que no se haya proporcionado la visibilidad.
7. Derecho de desistimiento de los consumidores
En un contrato de servicios celebrado a distancia, el consumidor dispone en principio de catorce días desde la celebración del contrato para desistir sin justificación. No se cuenta el día de celebración; si el último día es sábado, domingo, festivo o no laborable, el plazo se prorroga hasta el primer día laborable siguiente. Siguen siendo aplicables las consecuencias legales de una falta de información.
El cliente puede notificar su decisión mediante una declaración inequívoca, en particular utilizando el modelo siguiente, a la dirección electrónica o postal del vendedor indicada en el artículo 1. También puede utilizar « Desistir » en sus reservas para cada día afectado, o el formulario de asistencia, accesible sin iniciar sesión, para notificar un desistimiento relativo a varios días o a un pedido completo. Se puede descargar inmediatamente un acuse con fecha y hora, que también se envía por correo electrónico. El botón de cancelación comercial no limita este derecho.
Como política favorable al cliente, solicitar el desistimiento desde un día futuro confirmado provoca su cancelación y el reembolso íntegro de su anticipo cuando Stripe confirma la operación. Las situaciones ya iniciadas o inciertas se examinan individualmente; se conserva la fecha de recepción de la notificación. Un pago ya en curso puede requerir una conciliación. La notificación de un tercero no autenticado no activa automáticamente una cancelación.
Las cantidades debidas por el desistimiento se reembolsan sin demora injustificada y, como máximo, catorce días después de la notificación. Cuando la publicación no haya comenzado, el anticipo se reembolsa íntegramente, sin penalización por reserva o tramitación.
Si el consumidor solicita expresamente que la ejecución comience antes de finalizar el plazo y recibe la información legal exigida, solo puede adeudarse el importe proporcional al servicio efectivamente prestado hasta su notificación. La mera aceptación de las condiciones de venta o el bloqueo del calendario no equivalen a una solicitud expresa de ejecución anticipada.
La pérdida del derecho antes del vencimiento del plazo por un servicio íntegramente ejecutado requiere el consentimiento previo y expreso para su inicio y el reconocimiento expreso de la pérdida del derecho una vez prestado íntegramente el servicio. Si no se cumplen los requisitos legales, MineRadar no puede invocar esta excepción. Se mantienen los derechos relativos a un servicio no prestado o no conforme.
8. Modelo de formulario de desistimiento
Enviar únicamente si desea desistir:
A la atención de: MineRadar — contact@mineradar.games.
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato relativo a la prestación de los siguientes servicios:
Servicio / referencia del pedido: …
Pedido el: …
Nombre del/de los consumidor(es): …
Dirección del/de los consumidor(es): …
Fecha: …
Firma del/de los consumidor(es), solo si se presenta en papel: …(*) Táchese lo que no proceda.
9. Incidentes de publicación y responsabilidad
El cliente puede comunicar un incidente indicando el pedido y el periodo afectados. MineRadar examina la realidad de la publicación y propone las medidas correctoras adecuadas. Un periodo pagado pero no prestado por causa de MineRadar da derecho al reembolso correspondiente, sin perjuicio de los demás recursos legales. No se puede imponer un aplazamiento ni un abono en lugar de un reembolso legalmente debido.
Ninguna cláusula excluye las responsabilidades o garantías que la ley no permita excluir. Se mantienen los derechos imperativos aplicables, en particular en materia de conformidad si la calificación del servicio los hace aplicables.
10. Reservas abusivas
Se prohíben las reservas destinadas a hacer que los espacios queden artificialmente indisponibles en perjuicio de MineRadar o de otros clientes. Pueden examinarse las reservas coordinadas mediante varias cuentas o las cancelaciones repetidas destinadas a impedir el acceso a los espacios. El número de reservas y el ejercicio del derecho de desistimiento no constituyen por sí solos un abuso.
Sobre la base de elementos objetivos, MineRadar puede limitar temporalmente las nuevas reservas durante una verificación proporcionada. El cliente recibe información sobre los motivos, puede presentar observaciones al contacto del artículo 1 y la medida se reexamina al finalizar la verificación.
MineRadar se reserva el derecho a emprender actuaciones amistosas o judiciales para obtener reparación por un perjuicio acreditado y a solicitar medidas cautelares a la autoridad competente cuando se cumplan los requisitos legales. Una sospecha, una investigación interna o el inicio de un procedimiento no permiten, por sí solos, retener cantidades. Toda retención debe tener un fundamento legal aplicable o resultar de una decisión competente, dentro de los límites de importe y duración autorizados. Los reembolsos legalmente debidos siguen sujetos a los plazos legales.
11. Reclamaciones, mediación y litigios
Las reclamaciones se dirigen al vendedor a los datos del artículo 1 o mediante el formulario de asistencia, con los elementos que permitan identificar el pedido. Tras una reclamación escrita previa no resuelta, el consumidor puede acudir gratuitamente al mediador de consumo competente, en las condiciones legales y, en particular, dentro del año siguiente a esa reclamación.
Mediador de consumo: sus datos se publicarán aquí al abrir las ventas. La mediación no priva al cliente de la posibilidad de acudir a un órgano jurisdiccional competente.
Estas condiciones están sujetas al derecho francés, sin privar al consumidor de las protecciones imperativas de las que disfruta, en particular en su país de residencia cuando así lo prevean las normas de derecho internacional privado. No se impone al consumidor la competencia exclusiva de un tribunal francés.
12. Datos personales y versión aplicable
El tratamiento de los datos se describe en la política de privacidad. La información sobre el operador figura también en el aviso legal.
Las modificaciones de las condiciones de venta se aplican a los pedidos futuros. La versión aceptada y los datos del pedido quedan fijados, pueden descargarse desde las reservas y se adjuntan a la confirmación enviada tras validar el pago. Las condiciones aceptadas se conservan en el idioma mostrado al realizar el pedido, aunque posteriormente cambie el idioma del correo electrónico. Estos documentos no constituyen facturas.